Popravak, i zamjena neispravnih komponenti na stolnim i prijenosnim računalima, popravak monitora, popravak i čišćenje igličnih, tintnih i laserskih pisača i multifinkcijskih (all-in-one) uređaja.
Popravak instalacije operativnog sistema (Microsoft Windows 95/98/2000/Me/XP/Vista/7/8/10, Linux), instalacija hrvatskog sučelja za MS Windows i MS Office, instalacija svih upravljačkih programa neophodnih za rad računala, čišćenje računala od virusa i instalacija antivirusnog programa, setiranje interneta i konfiguriranje ADSL routera, backup (pohrana) vaših podataka, spašavanje podataka sa diskova, USB i memorijskih kartica.
Dolazimo na vaš poziv, ukoliko je moguće otklanjamo kvar na vašoj lokaciji, u protivnom kvar rješavamo u vlastitom servisu i vraćamo popravljenu opremu. Mogućnost najma zamjenske opreme dok je vaša na servisu.
KORISNIČKI PODACI U PROIZVODIMA/NA MEDIJIMA
Standardna procedura popravka ne uključuje brisanje podataka sa proizvoda imedija, osim ukoliko nema drugog načina popravka (na primjer: zamjena diska na računalu). Ipak, i u drugim servisnim procesima može doći do gubitka podataka, pa za bilo kakve podatke koji su pohranjeni u proizvodima ili na medijima (imenik, slike, glazba, dodatni software, certifikati ...) ne jamčimo, odnosno u slučaju gubitka podataka ne preuzimamo odgovornost. KORISNIK PROIZVODA JE DUŽAN RADITI SIGURNOSNU KOPIJU PODATAKA PRIJE PREDAVANJA OPREME/PROIZVODA NA SERVIS.
Popravke do 30% tržišne vrijednosti proizvoda, a koji ne prelaze vrijednost od 500 kn (uključujući PDV) smatramo ekonomski isplativima i obavljamo ih bez posebnog očitovanja korisnika. U ostalim slučajevima tražimo očitovanje po ponudi za popravak. Na odluku korisnika čekamo do 15 dana. Nakon isteka tog roka, proizvod vraćamo korisniku uz naplatu troškova dijagnostike i dostave. Ukoliko korisnik odustaje od popravka, naplaćuju se troškovi dijagnostike prema niže navedenom cjeniku. Ukoliko se testiranjem proizvoda dođe do zaključka da je proizvod ispravan, također se naplaćuju troškovi dijagnostike, kao i troškovi povrata uređaja. Tintne pisače s problemom ispisa najčešće je nemoguće popraviti bez ugradnje novih tinti, stoga je stranka sporazumna da ćemo u u ređaj ugraditi i naplatiti nove tinte.
Popravak se može platiti uplatom na naš žiro račun, plaćanjem u gotovini ili jednoobročno debitnim i kreditnim karticama. Uređaje isporučujemo tek po izvršenoj uplati gotovine ili po izvještaju banke o prispijeću sredstava.
Cjenik usluga:
dijagnostika jednostavnog kvara, kvara na manje složenom proizvodu ili proizvodu niske prodajne cijene - 90,00 kn
dijagnostika kvara na složenom proizvodu ili dijagnostika koja zahtijeva uporabu testnih dijelova - 180,00 kn
sat rada servisera - 180,00 kn
dolazak servisera na lokaciju korisnika do 30 km - 150,00 kn